Lietošanas noteikumi
LIETOŠANAS NOTEIKUMI — 1store.lv
Pēdējo reizi atjaunots: 2026. gada janvāris
1. Vispārīgie noteikumi
Šie Lietošanas noteikumi (turpmāk — Noteikumi) nosaka kārtību, kādā tiek izmantota interneta vietne www.1store.lv (turpmāk — Veikals), kā arī līgumattiecības starp Veikala pārvaldītāju Mercurius Trade SIA (turpmāk — Pārdevējs) un personu, kas izmanto Veikalu un/vai veic pasūtījumu (turpmāk — Lietotājs un/vai Pircējs).
Šie Noteikumi ir saistoši visiem Veikala apmeklētājiem un lietotājiem, neatkarīgi no tā, vai tie veic pasūtījumu. Ja Lietotājs Noteikumiem nepiekrīt, tam jāpārtrauc Veikala izmantošana.
Veicot pasūtījumu Veikalā, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un saistītajiem dokumentiem: Privātuma politika, Sīkdatņu politika, Preču atgriešana, atteikuma tiesības un naudas atmaksa, Piegādes un apmaksas noteikumi, Garantijas noteikumi, Sūdzību izskatīšana un strīdu risināšana, Force majeure un riski, Pieejamības paziņojums.
Noteikumu juridiski saistošā versija ir latviešu valodā. Tulkojumi citās valodās (t.sk. krievu vai angļu) ir tikai informatīvi un ērtībai. Jebkādu pretrunu gadījumā noteicošais ir latviešu valodas teksts.
Šie Noteikumi primāri attiecas uz patērētājiem (B2C). Ja pirkums tiek veikts saistībā ar komercdarbību (B2B), piemērojami B2B noteikumi.
Veikala piekļūstamība personām ar invaliditāti tiek nodrošināta saskaņā ar Pieejamības paziņojumu.
Pārdevējs:
Mercurius Trade SIA
Reģ. Nr.: 40203063532, PVN LV40203063532
Adrese: Rēzeknes iela 3a, Rīga, LV-1073, Latvija
E-pasts: 1store@mercurius.lv
Tālrunis: +371 2771 8811
2. Pasūtījums un distances līgums
Pasūtījums Veikalā tiek uzskatīts par Pircēja piedāvājumu noslēgt distances pirkuma līgumu. Līgums stājas spēkā tikai pēc tam, kad Pārdevējs nosūta pasūtījuma apstiprinājumu uz Pircēja norādīto e-pasta adresi (vai citā rakstiskā veidā).
Pircējs ir pilnībā atbildīgs par pasūtījumā norādīto datu pareizību (vārds, uzvārds, tālrunis, e-pasts, piegādes adrese u.c.). Nepareizu datu dēļ radušās papildu izmaksas (piemēram, atkārtota piegāde) sedz Pircējs.
Pārdevējs patur tiesības atteikt vai atcelt pasūtījumu, ja:
- prece nav pieejama noliktavā vai piegādātāja noliktavā paredzētais termiņš būtiski mainās;
- cena vai preces apraksts Veikalā norādīts kļūdaini (acīmredzama tehniska kļūda);
- pastāv pamatotas aizdomas par krāpniecību, ļaunprātīgu izmantošanu vai maksājuma risku;
- Pircējs iepriekš sistemātiski pārkāpis Noteikumus.
Ja pastāv aizdomas par krāpniecību vai nepareizu datu sniegšanu, Pārdevējs patur tiesības pieprasīt papildu identifikāciju (piemēram, personas identitāti apliecinoša dokumenta uzrādīšanu vai uzņēmuma reģistrācijas datus), ciktāl tas ir nepieciešams un tiesiski pamatots.
3. Preču cenas, apmaksa un pasūtījuma atcelšana
Cenas Veikalā norādītas euro (€) ar iekļautu PVN, ja nav norādīts citādi. Apmaksas veidi tiek norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.
Pircējs var lūgt atcelt pasūtījumu līdz brīdim, kad tas ir apstiprināts un nodots komplektēšanai/izsūtīšanai. Ja prece jau ir izsūtīta, piemērojami atteikuma tiesību noteikumi (skat. sadaļu Preču atgriešana, atteikuma tiesības un naudas atmaksa).
4. Piegāde un preču saņemšana
Piegādes nosacījumi, termiņi un izmaksas tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā un/vai pasūtījuma apstiprinājumā. Piegādes termiņi ir orientējoši un var mainīties loģistikas, piegādātāju vai citu objektīvu apstākļu dēļ.
Detalizēti nosacījumi par piegādi, saņemšanu, pārbaudi un papildu pakalpojumiem ir aprakstīti sadaļā Piegādes un apmaksas noteikumi.
5. Atteikuma tiesības un preču atgriešana
Detalizēta informācija par atteikuma tiesībām, izņēmumiem, preču pārbaudi, vērtības samazinājumu un naudas atmaksu ir pieejama sadaļā: Preču atgriešana, atteikuma tiesības un naudas atmaksa.
6. Garantija un serviss
Garantijas un neatbilstības gadījumi, diagnostikas/ekspertīzes kārtība un termiņi ir aprakstīti sadaļā Garantijas noteikumi. B2B darījumiem var būt piemērojami atšķirīgi nosacījumi — skat. B2B noteikumus.
7. Force majeure un riski
Nepārvaramas varas apstākļi (force majeure), piegādes traucējumi, loģistikas kavējumi un citi neparedzēti riski, kā arī Pušu tiesības un pienākumi šādos gadījumos ir aprakstīti atsevišķā sadaļā: Force majeure un riski.
8. Atbildības ierobežojumi
Pārdevēja atbildība par jebkādiem zaudējumiem (tiešiem vai netiešiem) ir ierobežota ar konkrētā pasūtījuma summu, ja vien piemērojamie normatīvie akti nenosaka citādi. Netiešie zaudējumi (t.sk. negūtā peļņa, reputācijas zaudējumi, alternatīvu preču/risinājumu izmaksas, dīkstāve u. c.) netiek atlīdzināti, ciktāl to pieļauj tiesību akti.
9. Pircēja pienākumi un aizliegumi
Pircējam aizliegts izmantot Veikalu krāpnieciskiem mērķiem, ievadīt apzināti nepatiesu informāciju, traucēt Veikala darbību, kā arī publicēt nepatiesu, aizskarošu vai tiesību aktus pārkāpjošu saturu. Pārkāpumu gadījumā Pārdevējs ir tiesīgs veikt saprātīgus pasākumus, lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu, tostarp atteikt pasūtījumu vai ierobežot piekļuvi Veikalam.
10. Personas dati un sīkdatnes
Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Privātuma politiku. Veikals izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas — detalizēti skatīt Sīkdatņu politikā.
11. Intelektuālais īpašums
Veikala saturs (teksti, attēli, dizains, logotipi u. c.) ir Mercurius Trade SIA īpašums vai tiek izmantots ar tiesisku pamatu. Satura kopēšana, publicēšana vai izmantošana komerciāliem nolūkiem bez rakstiskas atļaujas ir aizliegta.
12. Strīdu risināšana un piemērojamās tiesības
Strīdi tiek risināti pārrunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta:
- Patērētājiem (B2C) — ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC, www.ptac.gov.lv) un/vai izmantot Eiropas Savienības tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu (ODR), kā arī skatīt Sūdzību izskatīšana un strīdu risināšana.
- Komersantiem (B2B) — strīds tiek izskatīts Latvijas Republikas tiesās saskaņā ar Latvijas tiesību normām, parasti pēc Pārdevēja juridiskās adreses (Rīga), ja vien Puses nav vienojušās citādi vai piemērojamie tiesību akti nenosaka citu kārtību.
Piemērojamās tiesības: Latvijas Republikas tiesību akti.
13. Noslēguma noteikumi
Pārdevējs patur tiesības grozīt Noteikumus. Spēkā ir Noteikumi, kas publicēti pasūtījuma veikšanas brīdī.
Ja kāds Noteikumu punkts tiek atzīts par spēkā neesošu vai pretēju normatīvajiem aktiem, tas neietekmē pārējo Noteikumu spēkā esamību.