Jā, Jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā no tās saņemšanas dienas, nenorādot iemeslu. Prece nedrīkst būt lietota vairāk, nekā tas nepieciešams, lai to pārbaudītu tāpat kā parastā veikalā.
Atgriešanai netiek pieņemtas personīgās higiēnas preces ar atvērtu iepakojumu vai bojātu aizsargplombu (piemēram, zobu birstes, epilatori, skuvekļi, austiņas, kosmētika), kā arī ātri bojājošās preces, atvērtas audio vai video ierakstu, programmatūras un spēļu pakas, kā arī patēriņa materiāli (kārtridži, toneri, baterijas, akumulatori).
Saņemot preci no kurjera, lūdzam pārbaudīt iepakojumu uzreiz. Ja iepakojums ir bojāts, tas jāfiksē pieņemšanas brīdī. Ja iepakojums ir kārtībā, bet vēlāk tiek konstatēti preces defekti vai komplektācijas trūkumi, lūdzam sazināties ar mums 3 dienu laikā.
Detalizēta informācija pieejama sadaļā Preču atgriešana un atteikuma tiesības.